Allgemeine Geschäftsbedingungen – Pure-Eleganz
Website: www.pure-eleganz.com
Kontakt: info@pure-eleganz.com
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Käufe, die über www.pure-eleganz.com getätigt werden. Durch die Nutzung unserer Website und das Aufgeben einer Bestellung stimmst du den nachfolgenden Bedingungen zu.
1. Zustimmung zu diesen Bedingungen
Durch das Browsen auf unserer Website oder das Tätigen eines Kaufs bestätigst du, dass:
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Du diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen und akzeptiert hast
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Du rechtlich in der Lage bist, einen Kaufvertrag in deinem Land abzuschließen
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Die Informationen, die du während des Checkouts bereitstellst, korrekt und vollständig sind
Diese Bedingungen bilden die rechtliche Vereinbarung zwischen dir und Pure-Eleganz beim Einkaufen über unsere Website.
2. Produktinformationen und Genauigkeit
Wir kuratieren und präsentieren alle Produkte mit großer Sorgfalt, einschließlich:
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Beschreibungen
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Bilder
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Maße
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Material- und Farbdetails
Bitte beachte, dass:
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Farben je nach Bildschirmeinstellungen leicht abweichen können
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Es aufgrund von Produktionsprozessen zu geringfügigen Abweichungen in Stoffen, Texturen oder Oberflächenbehandlungen kommen kann
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Gelegentlich Fehler in Beschreibungen oder Preisangaben auftreten können; wir behalten uns das Recht vor, diese jederzeit zu korrigieren
Wenn du Fragen zu einem Produkt vor der Bestellung hast, kannst du uns jederzeit unter info@pure-eleganz.com kontaktieren.
3. Bestellungen und Zahlungen
Bestellungen werden nur bestätigt, wenn die vollständige Zahlung erfolgreich verarbeitet wurde.
Die Zahlungsmethoden, die beim Checkout verfügbar sind, können je nach deinem Standort und Zahlungsanbieter variieren.
Kunden sind dafür verantwortlich, eine gültige Zahlungsmethode auszuwählen.
Wir behalten uns das Recht vor, jede Bestellung abzulehnen oder zu stornieren, wenn:
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Die Zahlung nicht verifiziert werden kann
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Betrug oder verdächtige Aktivitäten vermutet werden
Nach dem Aufgeben deiner Bestellung erhältst du eine Bestellbestätigung per E-Mail.
4. Verarbeitung und Lieferung
Unser Standard-Bestellprozess umfasst:
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Bearbeitungszeit: 1–3 Werktage
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Geschätzte Lieferung: etwa 5–10 Werktage, abhängig vom Zielort und den lokalen Bedingungen
Bestellungen werden über unsere vertrauenswürdigen Erfüllungspartner versandt.
Die Lieferzeiten sind nur Schätzwerte und können durch folgende Faktoren beeinflusst werden:
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Verzögerungen durch Post- oder Kurierdienste
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Zollverfahren
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Saisonale Spitzenzeiten
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Wetter- oder logistische Störungen
Kunden sind dafür verantwortlich, sicherzustellen, dass die beim Checkout eingegebene Lieferadresse korrekt und vollständig ist.
5. Rückgaben, Rückerstattungen und Stornierungen
Unsere Rückgaberechtsrichtlinie ist Teil dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen und sollte vor der Bestellung sorgfältig gelesen werden.
Wichtige Punkte:
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Rückgaben müssen dem Prozess folgen, der in unserer offiziellen Rückgaberechtsrichtlinie beschrieben ist
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Stornierungsanfragen müssen innerhalb von 24 Stunden nach der Bestellung eingereicht werden
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Eine Stornierung ist nicht garantiert, sobald die Bestellung in Bearbeitung ist
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Rückerstattungen, wenn sie genehmigt werden, erfolgen gemäß unserer Rückgaberechtsrichtlinie
Die vollständige Richtlinie ist auf unserer Website einsehbar.
6. Verantwortung und Haftungsbeschränkung
Zur Klarstellung:
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Sobald ein Paket als zugestellt an die angegebene Adresse markiert wurde, übernimmt Pure-Eleganz keine Verantwortung für Verlust, Diebstahl oder Beschädigung nach der Lieferung
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Kunden sind verantwortlich für:
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Die Eingabe einer korrekten Lieferadresse
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Die sichere Entgegennahme des Pakets
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Alle Konsequenzen, die sich aus falschen Angaben ergeben
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Wir übernehmen keine Haftung für Verzögerungen, die durch Versanddienstleister, Zoll, Wetterbedingungen oder andere Umstände, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, verursacht werden.
7. Geistiges Eigentum
Alle Inhalte auf www.pure-eleganz.com sind das ausschließliche Eigentum von Pure-Eleganz, einschließlich:
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Schriftliche Inhalte
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Produktbilder
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Markenname und Logo
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Webdesign
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Grafiken und visuelle Materialien
Diese Inhalte dürfen ohne schriftliche Genehmigung nicht kopiert, wiederverwendet, reproduziert oder verteilt werden.
8. Kundensupport und Beschwerden
Wir setzen uns dafür ein, einen durchdachten und fairen Kundenservice zu bieten.
Wenn du eine Frage oder Beschwerde hast, kontaktiere uns bitte unter:
info@pure-eleganz.com
Wir bemühen uns, alle Anfragen innerhalb von 3–5 Werktagen zu beantworten.
Alle Beschwerden werden sorgfältig geprüft und respektvoll behandelt.
Deine gesetzlichen Verbraucherrechte bleiben immer vollständig geschützt.
9. Anwendbares Recht
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen unterliegen den geltenden Gesetzen in der Region, in der Pure-Eleganz tätig ist.
Nichts in diesen Bedingungen schränkt deine Rechte als Verbraucher unter den geltenden Verbraucherschutzgesetzen ein.
10. Aktualisierungen dieser Bedingungen
Wir können diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelegentlich aktualisieren, um Änderungen in unserem Geschäft oder den rechtlichen Anforderungen widerzuspiegeln.
Alle Updates werden auf dieser Seite veröffentlicht und treten sofort nach der Veröffentlichung in Kraft.
